Політика скасування та повернення коштів

Останнє оновлення: 23 липня 2026

Ця політика застосовується до всіх клієнтів, які замовляють послуги оскарження DMCA та відновлення індексу від DMCA AI Co., Ltd.

1. Модель Pay After Success

Для всіх пакетів послуг за моделлю Pay After Success: Клієнти оплачують послуги лише після успішного відновлення індексації URL у Google. Якщо результат не досягнуто, оплата не стягується.

2. Правила скасування замовлення

  • Скасування до подачі: Безкоштовне скасування у будь-який момент до офіційного подання зустрічного повідомлення.
  • Скасування після подачі: Фактично понесені витрати на юридичну експертизу можуть не повертатися.

3. Порядок повернення коштів

  1. Надішліть письмовий запит на khiet@dmcaai.com з вказанням номера замовлення.
  2. Підтвердження запиту здійснюється протягом 24-48 робочих годин.
  3. Повернення коштів виконується протягом 3-5 робочих днів.

DMCA AI Co., Ltd
Email: khiet@dmcaai.com · Гаряча лінія: +84 845 814 581
Адреса: 102 Quoc Huong, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam.